Деловой Петербург (Санкт-Петербург) - 02.04.2009

БИЗНЕС-ШКОЛЫ РАЗБАВИЛИ ТЕОРИЮ АНТИКРИЗИСНОЙ ПРАКТИКОЙ, Светлана Хорошева

Представители ведущих вузов и бизнес-школ Петербурга обсудили в "ДП" новую ситуацию на рынке образовательных услуг. Изменения в основном связаны с тем, что с октября резко уменьшился спрос на корпоративные программы, но зато увеличилось количество менеджеров, желающих освоить новые знания, особенно связанные с антикризисными методами управления бизнесом. Вместе с тем повысился уровень, который потенциальные студенты стали предъявлять к качеству знаний. Как подчеркнули представители вузов, теперь студентов интересует не диплом ради диплома, а новая качественная информация, которую можно применить на практике. Валентин Галенко Проректор по дополнительному образованию Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов, директор Высшей экономической школы СПбГУЭФ Весь рынок образовательных услуг, если говорить об экономических и управленческих специальностях, не сильно изменился начиная с сентября 2008 года. Что касается бизнес-образования, то мы почувствовали весьма серьезный спад активности наших клиентов, прежде всего по коротким программам повышения квалификации, особенно по корпоративным. Но в целом наши прогнозы оптимистичны. Есть объективные основания, которые позволяют утверждать, что спрос на наши услуги сохранится. Во-первых, процесс сокращения персонала в компаниях приводит к тому, что повышаются требования к профессионализму тех, кто остался, следовательно, компаниям приходится их обучать. Во-вторых, специалисты, потерявшие работу, решаются повысить свою квалификацию, потому что понимают, что соответствовать требованиям работодателей сегодня все сложнее. Татьяна Лебедева Декан факультета международных и магистерских программ Международного банковского института В начале года у нас действительно были сомнения, сможем ли мы набрать столько же студентов, сколько и в прошлом году. Но последние 2 недели марта продемонстрировали положительную тенденцию. Набор у нас будет практически на уровне прошлого года, возможно, на 5-7% меньше, но это не катастрофично. Нужно отметить, что изменилось соотношение корпоративных и частных клиентов. Примерно на 30% сократилось количество слушателей, обучение которых оплачивает компания. С частными клиентами работать тоже стало сложнее, потому что они стали более требовательными. Раньше решение об обучении они принимали после одного-двух звонков. Теперь им требуется намного больше времени, чтобы изучить все условия, содержание программ и т.д. Наталья Кононова Начальник отдела маркетинга и рекламы Института делового администрирования ИНЖЭКОН Краткосрочные программы позволяют слушателям получить новую специальность за короткий срок, повысить квалификацию. Что касается длительных программ, то их выбирают в основном руководители высшего звена управления. На краткосрочные программы идут учиться, как правило, специалисты среднего звена. Александр Кузьменко Консультант консультационного центра "Меркурий" Спрос со стороны компаний, которые раньше отправляли сотрудников на краткосрочное обучение, потому что это модно, конечно, резко уменьшился. Но компании, делающие ставку на продажи, как правило, понимают важность профессионального развития своих сотрудников. Они готовы платить за краткосрочные программы их обучения. Поэтому, в принципе, сейчас у нас примерно такой же уровень загруженности, как и в прошлом году. Сергей Федоров Исполнительный директор Открытой школы бизнеса Я бы хотел отметить принципиальное, на мой взгляд, изменение - это четкая ориентация желающих учиться на содержание образовательного курса. То есть сегодня есть потребность не в дипломе ради диплома, как это часто бывало раньше, а именно в знаниях. Люди готовы заплатить довольно большие деньги за образование, но за это они хотят получить конкретную выгоду в виде информации и навыков. И еще сейчас стало намного активнее работать сообщество выпускников - много студентов стало приходить именно по рекомендациям какого-либо нашего выпускника. Дмитрий Павлов Директор по развитию и внешним связям Санкт-Петербургского международного института менеджмента Мы отметили, что бизнес-образование сегодня особо востребовано среди двух категорий специалистов. С одной стороны, среди молодых людей, которые учатся в режиме нон-стоп, причем большинству из них помогают родители. С другой стороны, повышенный интерес к нему проявляют зрелые люди 38-45 лет, в основном собственники бизнеса. Обычно высокий спрос на бизнес-образование со стороны классического карьерно-ориентированного менеджера 30-33 лет сегодня резко снизился. Владимир Русинов Заместитель директора по маркетингу и международным связям Высшей экономической школы СПбГУЭФ В последние несколько месяцев повысился интерес к нашим российским образовательным программам клиентов из стран СНГ. Есть обращения из Болгарии, из Казахстана. Не исключено, что это тоже положительно повлияет на ситуацию на рынке бизнес-образования в России, в том числе и в Петербурге, особенно если дополнять образовательные программы консалтинговыми и рекрутинговыми услугами бизнес-школ. Дмитрий Павлов Директор по развитию и внешним связям Санкт-Петербургского международного института менеджмента Какова реакция на кризис нашей школы? Мы запустили собственную программу грантов для студентов MBA. Нельзя отрицать, что платежеспособный спрос сегодня снизился. Но и в этих условиях нам очень важно сохранить качество студенческой аудитории. Нам нужны талантливые студенты, поэтому мы готовы оказывать им поддержку. Анастасия Коршунова Заместитель директора по международному развитию VLerick Leuven gent Management School А мы повысили плату за обучение с 15 до 22 тыс. евро и уверены, что спрос на наши услуги не снизится. Единственное, на что мы сегодня идем, это на беспроцентную рассрочку платежей в течение 2 лет. Юрий Чернышев Директор программ МВА Института делового администрирования ИНЖЭКОН Мы не планируем пересматривать цены на программы МВА в сторону повышения. Как правило, слушатели оплачивают обучение в пять этапов. Но в этом году были случаи, когда поступающие на программу сразу оплачивали всю стоимость, видимо опасаясь повышения цен. Виктор Тиченко Доцент кафедры управления образованием РГПУ им. А. И. Герцена Мы в первую очередь зафиксировали цены. Причем зафиксировали их как на длительные программы, так и на краткосрочные. На наш взгляд, сегодня это наиболее эффективный шаг. Татьяна Лебедева Декан факультета международных и магистерских программ Международного банковского института Сегодня мы много внимания уделяем тому, чтобы сохранить студентов, которые начали у нас получать образование. Разрабатываем систему скидок, рассрочек. Иногда даже в ущерб собственным финансовым интересам. Но в этом мы видим нашу социальную ответственность. Всеволод Крылов Директор по развитию Стокгольмской школы экономики Наша школа всегда была ориентирована на менеджеров, на управленцев с большим стажем работы, с большим количеством подчиненных. То есть изначально мы работали с обеспеченными людьми. Не думаю, что что-то принципиально изменится в связи с кризисом. Может быть, просто сменится пласт тех людей, которые будут приходить учиться. Но их уровень и доходы останутся примерно теми же самыми. Поэтому мы не считаем, что нужно как-то кардинально менять нашу стратегию. Да, мы корректируем программы, в том числе и текущие программы, добавляем туда определенные острые моменты из текущей жизни, но общая канва остается той же самой. Нужно понимать, что бизнес-образование - это не палочка-выручалочка на конкретный момент, это база структурирования тех компетенций, которые у человека уже есть. Валентин Галенко Проректор по дополнительному образованию Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов, директор Высшей экономической школы СПбГУЭФ Да, абсолютно согласен с последним утверждением. Сейчас как никогда велико искушение пойти по простому пути и к каждой программе или курсу прибавить слово "антикризисный". К сожалению, иногда так и происходит. Клиентам следует очень внимательно изучать содержание таких программ. В сущности, любая качественно подготовленная программа в области менеджмента может эффективно использоваться и в условиях кризиса. Что касается нашей стратегической установки, то мы продолжаем расширять спектр программ, то есть мы выбираем путь диверсификации. Юрий Чернышев Директор программ МВА Института делового администрирования ИНЖЭКОН Стратегическим направлением для себя мы выбрали развитие дистанционных технологий образования. Они позволяют снизить издержки нашим слушателям, особенно иногородним. Поэтому, на мой взгляд, они будут еще более востребованы. Капитолина Федорова Директор программы повышения квалификации Европейского университета в Санкт-Петербурге Мы запустили программу только осенью прошлого года, когда начался кризис. Сейчас мы больше ориентированы на академические программы, но уже в следующем году планируем запустить программы практической направленности, связанные с использованием компьютерных статистических инструментов. Дмитрий Павлов Директор по развитию и внешним связям Санкт-Петербургского международного института менеджмента На бизнес-образовании, на мой взгляд, сегодня лежит большая ответственность. Это мы должны научить бизнес, как с меньшими потерями выйти из кризиса. Сейчас многие руководители компаний в шоковом или постшоковом состоянии, приходят и говорят - научите нас. Так что ответственность на бизнес-школах сегодня как никогда большая. И в первую очередь, я считаю, мы должны учить правильному бизнес-мышлению. Фото: - Многие руководители компаний сегодня обращаются к бизнес-образованию, особенно краткосрочным программам, надеясь, что оно поможет выйти из кризиса с меньшими потерями. фото: photas - Александр Кузьменко, Дмитрий Павлов, Татьяна Лебедева, Всеволод Крылов, Анастасия Коршунова, Валентин Галенко, Виктор Тимченко, Владимир Русинов, Сергей Федоров, Юрий Чернышев, Капитолина Федорова, Наталья Кононова