Содержание программы

Стратегия в действиях

Этот курс позволит понимать и применять основополагающие принципы процесса стратегического мышления, а также разобраться в многообразии вопросов и проблем, с которыми сталкиваются руководители компаний. Вы сможете научиться анализировать и понимать организацию и ее внешнюю конкурентную среду, оценивать внутренние процессы создания ценности, выявлять и оценивать подходящие стратегические варианты развития для организации и оценивать их влияние на конкурентную позицию и будущее компании.
 

Современный маркетинг

В этом блоке изучаются основные понятия, принципы и техники традиционного и современного маркетинга. Цель курса – дать понимание рыночно-ориентированного подхода и необходимой концентрации маркетинговых действий. Вы будете изучать как выстраивать взаимовыгодные отношения с целевыми клиентами, инновационно развивать вашу продукцию и какие предпринимать действия для того, чтобы потребители продолжали покупать вашу продукцию.
 
Цифровые технологии изменили картину рынка до такой степени, что любой современный руководитель должен расширить свой кругозор и понять, что меняется в поведении потребителей. Вы будете разбираться как цифровая среда влияет на «4Р» традиционного маркетинга: создание ценности, коммуникацию с клиентом, доставку товара и формирование цены, а также как создавать и удерживать клиентов в этой среде.

  • Какую ценность создает ваш бизнес?
  • Сегментация и позиционирование
  • Покупательское поведение
  • Продукт и продвижение
  • Цена и распределение/дистрибуция
  • Маркетинг услуг
  • Современные тренды digital маркетинга
  • Влияние digital на традиционный маркетинг-микс

Финансовый менеджмент

Этот блок охватывает такие темы как финансовый учет, управленческий учет, финансирование проектов и инвестиции. Он дает представление о том, как каждый аспект бизнеса оказывает влияние на итоговый результат. Руководители, которые не могут эффективно планировать, управлять и контролировать финансовые потоки своего бизнеса, вряд ли могут достичь оперативных и стратегических целей.
 
Вы сможете интерпретировать финансовые и экономические показатели и понимать основные шаги в планировании, контроле и принятии решений для создания ценности бизнеса. По окончании обучения вы будете понимать основные концепции финансового учета и управления финансовыми ресурсами, а также как применять эти концепции на практике.

  • Концепции финансового учета и отчетности
  • Анализ ключевых показателей и принятие финансовых решений
  • Управленческий контроль и финансовое планирование
  • Источники финансирования
  • Инвестиции и проектное финансирование

Операционное совершенство

Организациям необходимо постоянно совершенствовать свои внутренние процессы, чтобы существовать и развиваться. Современные рыночные условия требуют увеличения темпов управляемых изменений. В рамках блока будут обсуждаться управление бизнес-процессами (BPM), современные способы организации производства (в т.ч. бережливое производство), управление качеством (TQM). Все эти концепции и инструменты менеджмента интегрированно направлены на усиление конкурентного преимущества компании.
 
Занятия включают в себя и бизнес-игру. Игра позволяет в увлекательной форме понять основные принципы и инструменты бережливого производства, продемонстрировать их преимущество и подготовиться к практической реализации идей по улучшению операционных процессов в своих компаниях.

Ключевые темы:
  • Повышение операционной эффективности
  • Инструменты операционного совершенства
  • Основные принципы бережливого производства (Lean Thinking)
  • Управление бизнес-процессами (BPM). Создание карты процессов, контрольные точки, связь со стратегией компании
  • Управление качеством (TQM) и бизнес-совершенство

Люди и организация

Один из ключевых принципов вашего успеха как менеджера - это способность генерировать энергию и включенность людей в общее дело, направлять эту энергию и решимость на достижение стратегических целей организации.
Это требует тщательного понимания драйверов индивидуального и группового поведения, знаний о том, как ваши собственные действия и организационный контекст влияют на это поведение.
 
В этом блоке дисциплин рассматриваются важные модели, которые относятся к поведению людей и их применению в различных организационных контекстах для повышения вашей управленческой эффективности.

  • Структурный дизайн, политика и культура в организации
  • Построение и использование социальных сетей в компании
  • Основные HR практики для руководителя
  • Управление мотивацией и эффективностью
  • Лидерство и управление изменениями

Развитие личных навыков

В данном блоке делается акцент на развитии практических навыков, необходимых для укрепления своих способностей как лидера. Сюда включается ряд специальных тренингов по отработке навыков - как управлять собой более эффективно, а также как вовлекать, мотивировать и вести за собой других.
 
Эти занятия охватывают широкий круг тем, включая:
  • Эмоциональный интеллект
  • Технологии коучинга в управлении
  • Управление командами
  • Коммуникации и управление конфликтами
  • Публичные выступления